Intel a récemment fait face à des problèmes de stabilité concernant ses processeurs Core de 13e et 14e génération, touchant initialement les modèles Core i9, mais se manifestant également sur les Core i5 et i7. En réponse, Intel a publié un nouveau guide détaillant les causes de cette instabilité et un correctif visant à résoudre l’erreur eTVB (Enhanced Thermal Boost Velocity).
Problèmes de stabilité détectés
Nous le savons, ce n’est pas la première fois que nous en parlons, depuis plusieurs mois des utilisateurs ont signalé des problèmes de stabilité, rapportant des blocages de jeux et de programmes, des redémarrages intempestifs et des écrans bleus. Ces incidents ont été attribués à l’algorithme eTVB, responsable de l’instabilité à cause de tensions élevées lors des opérations à haute température.
Correctif pour l’erreur eTVB
Thomas Hannaford, directeur des communications chez Intel, a révélé que l’algorithme eTVB provoquait une entrée de tension excessive, entraînant des instabilités. Intel a développé un correctif pour ce bug qui sera intégré dans les BIOS des différentes cartes mères avant le 19 juillet 2024. Des fabricants comme ASUS ont déjà publié des BIOS temporaires pour atténuer ces problèmes en réduisant la fréquence et la tension, mais cela a entraîné des pertes de performances parfois non négligeables.
Intel a également publié des recommandations pour les utilisateurs de processeurs Core i5 et i7 afin d’optimiser la stabilité :
- Core i5 et i7 : Utiliser le mode « Performance » dans le Power Delivery Profile au lieu de « Baseline », qui ne doit être choisi qu’en cas de problèmes de compatibilité.
- Core i9 : Utiliser le profil « Extreme » si la carte mère le permet.
Bien qu’Intel affirme que le correctif eTVB améliore la stabilité, l’entreprise reconnaît que ce n’est pas la solution complète. Des enquêtes supplémentaires sont en cours pour identifier la cause principale des problèmes de stabilité.
Avec ce nouveau guide et le correctif eTVB, Intel espère apporter une solution temporaire aux problèmes de stabilité affectant ses processeurs Core de 13e et 14e génération. Les utilisateurs sont invités à mettre à jour leur BIOS et à suivre les recommandations pour améliorer la performance et la fiabilité de leurs systèmes.
